KULONPROGO, iNewssleman.id - Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (disdukcapil) Kabupaten Kulonprogo, Rabu (6/11/2024). Sidak ini untuk melihat layanan kependudukan kepada masyarakat guna mencari masukan untuk membuat inovasi pelayanan.
“Saya lihat di sini sudah bagus, tempatnya nyaman dan pelayanan cepat. Saya lihat warga juga puas,” kata dia.
Menurutnya dia sudah banyak mengecek layanan Dukcapil di Indonesia. Sebagian besar permasalahan hampir sama, terkait dengan dokumen kependudukan khususnya warga yang meninggal.
“Perlu ada inovatif baru lagi, karena kalau manual updatenya lama. Ada daerah yang melaporkan kematian bisa dapat santunan,” katanya.
Dinas perlu melakukan upaya jemput bola untuk menerbitkan akta kematian. Warga enggan melapor karena masih dalam suasana duka. Hal ini berbeda dengan kabar gembira seperti kelahiran atau pernikahan.
“Mereka akan melapor, kecuali karena kebutuhan seperti asuransi,” katanya.
Bima mendorong dinas membuat inovasi. Jika memungkinkan melakukan jemput bola berkoordinasi dengan institusi di bawahnya sampai di desa.
Editor : Wisnu Aji
Artikel Terkait
